Управление инновациями в библиотеке: четыре уровня поиска

   Мы живем в мире, пронизанном  новизной. Свобода, которая пришла в российские библиотеки на смену идеологическим догмам, подняла волну творческой инициативы всех работников. В библиотеках несколько лет назад началось поступательное движение, суть которого - обновление и содержания, и методов работы, и управления, что позволило сделать прорыв к новым технологиям, новому качеству библиотечного дела.

   В нашу профессиональную жизнь, наряду с новыми технологиями вошло и прочно утвердилось в ней понятие "инновации". Латинское  innovation означает введение новаций. Его русский аналог "нововведение".

   По частоте употребления это понятие сегодня не знает себе равных - все говорят об инновациях, инноватике. Но вот единого определения этого понятия нет, теория инновационной деятельности разработана крайне слабо.

Так что же такое само понятие "инновация"?

   Большой энциклопедический словарь определяет его как новообразование. На наш взгляд, инновация - это создание принципиально новых образцов библиотечной деятельности, выходящих за пределы нормы, нерегламентированных, выводящих профессиональную деятельность на принципиально новый качественный уровень. Практика убеждает: любая инновация выходит за пределы нормированной деятельности и всегда устремлена к прорыву.

   Так что же, инновация - бег вперед без оглядки? Отнюдь нет.  Библиотечному  инноватору,  если он не хочет погрузиться в бесплодные поиски, приходится постоянно оглядываться на прошлый опыт, соотносить свою деятельность с существующей практикой.

   В сегодняшнем бурном инновационном процессе немало и лженоваций. Одна из насущнейших задач управления этим процессом - тщательное отслеживание, анализ, оценка нововведений. И первый советчик, эксперт, "домашний доктор" и "скорая помощь" библиотекарю в этом деле - методический отдел. Ему даны большие полномочия - определять, что истинно, а что ложно в практике библиотечной работы. К сожалению, к этой роли методиста никто не готовит, ему мало помогают, а ведь он становится одной из тех фигур, что стоят у истоков развития современного библиотечного дела.

   Одна из главных управленческих задач - вооружить эту категорию библиотечных работников навыками  научного анализа, способностью выполнять экспертные функции, помочь сориентироваться в океане идей. Высокая профессиональная культура и информированность - вот что в первую очередь должно войти в перечень профессиональных качеств методистов.

  Они не нуждаются в повседневной опеке, директивах. Нынешние задачи управления совершенно иного, чем прежде, уровня: раскрывать работникам библиотек суть нового опыта и новых технологий (инновационных по своим целям, способам их достижения), создать условия для массового творчества для того, чтобы отдельные зоны прорыва перерастали в целостное инновационное пространство с новыми технологиями, средствами, типами библиотечной деятельности.

   Присутствие в библиотеке отдельных нововведений, тем более библиотечное учреждение нового типа - инновационное побуждают принципиально по-новому строить управленческую деятельность. Конечно же, управлять инновационными процессами должен управленец - инноватор. Разрешить или запретить - об этом надо забыть: жизнь запретами не остановишь. Следовательно, управление инновациями носит диалоговый характер, а главной проблемой в нем становится не исполнительская дисциплина, а отношения. Сегодня источник власти не в должности, а в человеческой поддержке.

   В инновационном коллективе людей вдохновляет на дело не приказ, а яркая человеческая индивидуальность, способная проявить инициативу, взять на себя ответственность, показать образцы деятельности. Это обстоятельство делает актуальной проблему лидерства. Через лидера реализуется управленческий механизм.

            Если раньше говорили, руководитель должен дойти до каждого, то сегодня у нас говорят: дойти до нужного, а нужный дойдет до каждого.

   Нужные люди - это и есть лидеры, занимающие ключевые позиции. Прежде всего у лидера есть видение проблемы и он умеет это объяснить людям четко и ясно, к тому же готов повторять одно и то же минимум двести раз. Только важно, чтобы лидеры пользовались признанием и авторитетом большинства, обладали притягательной силой, были настоящими профессионалами и хорошими людьми.

Первый уровень - методологический. Он определяется новыми подходами к построению отдельных видов библиотечной деятельности. В начале 90-х годов методология "школы вальдорфской педагогики" была положена в основу программы "Книга, библиотека, личность молодого читателя".

Вальдорфская педагогика очаровала многих педагогов, родителей и, конечно, библиотекарей удивительным сочетанием свободы и творчества. Она была ответом на ряд давно мучивших вопросов: как достичь того, чтобы молодежь любила книгу и библиотеку?

- Как руководство чтением сделать не назидательным, а общение не авторитарным?

-Как развивать с помощью книги творческие способности и профессиональные наклонности ребят?

-Как создавать и поддерживать в библиотеке духовно насыщенную, живую атмосферу?

   Так оказалось, что идея гуманизации, реализованная в педагогику сотрудничества, является  залогом  успеха в работе с читателями. Привлекательная библиотека, домашняя атмосфера - идеал, к которому мы стремимся - помогает решать многие подростковые и семейные проблемы.

Второй уровень инновационной деятельности включает организационно-структурные преобразования. Причем преобразования ни в коем случае не должны вестись во имя реорганизаций. Их задача - решить сущностные, базисные проблемы совершенствования библиотечного процесса.

   В библиотеках всегда была проблема соуправления. Органы соуправления, конечно, нужны, но они на наш взгляд должны состоять из наиболее активных людей, объединенных во временные творческие группы, выполняющие работу, которая улучшает жизнь читателей, сотрудников, библиотеки в целом.

Очень важны совещательные и представительные органы.

 Настоящий инноватор должен быть личностью и иметь чуткую, отзывчивую душу.

   К этому уровню инновационных преобразований можно отнести и создание разнообразных клубов по интересам, творческих объединений и консультационных центров. Отдельные инновационные коллективы добиваются статусного изменения своего учреждения, становятся информационным или молодежным центром, центром гуманитарной культуры и т.д.

Третий уровень инноваций охватывает глубинные содержательные процессы. Именно он и обеспечивает высокое качество библиотечной работы.

   Этот содержательный уровень требует четкой стратегии, реализация ее демонстрирует развитость управленческого и профессионального кругозора руководителя.

   Есть две идеи организации работы с юношеством. Одна - формирование личности, другая - развитие. Мы за то, чтобы наша библиотека шла по пути развития личности. И конечно же - обязательность чтения. Не за счет того, что педагоги или родители заставят, а за счет привлекательности чтения, открытого детям библиотекарем. Нарабатываем опыт развивающего чтения. Это важно, потому что те, кого мы теряем из процесса чтения, из библиотек, пополняют криминальные структуры.

   Каждая из этих идей достойна внимания лишь в том случае, если соответствует концептуальному замыслу деятельности библиотеки, помогает создать условия для развития личности читателя и библиотекаря.

Наконец, четвертый уровень инновационной деятельности связан с поиском и реализацией новых библиотечных, информационных и управленческих технологий.

Информатизация в библиотеке рассматривается как важнейшее средство, способное поддержать социально-педагогическую идею коллектива в читательском, образовательном и личностном развитии юношества.

   Для молодых читателей информационные технологии открывают доступ к информации, а значит знаниям, дают совершенно новые возможности для обретения профессиональных знаний и для творчества, приобщают к ценностям мировой культуры. В нашей библиотеке не уметь работать на компьютере считается неудобно. Это - как не уметь читать, писать и считать. Инновации происходят там, где и техника, и сотрудники, и методика, и отношение к труду профессиональны. Компьютеры помогают методистам следить за развитием инноваций в библиотеках . Только компьютеры должны быть хорошие. Иначе, даже самые замечательные специалисты немногое могут сделать на изношенной технике.

Психологическая служба, работающая на поддержку чтения, оказалась не менее необходимой и в инновационной деятельности. Ведь инновации - один из самых сложных видов библиотечного творчества. И здесь уместны советы, как снять ненужные преграды, препятствия на пути коллективного и индивидуального творческого поиска, как создать условия для распространения новых идей и подходов.

  Самой обширной группой библиотечных работников оказались специалисты, которые на протяжении многих лет стремились обеспечить библиотечный стандарт. Эти люди - фундамент библиотечной системы. Свои формы и методы работы они отрабатывали годами, потому не следует ожидать от них, что если будет выдвинута идея нововведения, они опрометью бросятся ее внедрять. Их путь преобразований потребует достаточно много времени, они не будут бездумно экспериментировать. Но если они возьмутся за дело, то можно быть уверенным в качестве их работы. Продуктивность их деятельности высока.

В этих условиях библиотечные работники от "выученной беспомощности" переходят к осознанному выбору. Инновационная деятельность обретает характер повседневной практики.

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea98/doc1/doc114.html

                                                             Материал подготовили: Л.Л. Соловьева, Т.А. Еремина.